Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Metalúrgica Jalmak LTDA, que atua sob o nome Jalmak
CNPJ 89.387.518/0001-33
Estrada Maurício Cardoso, KM 34, nº 2.900 — Bairro Faxinal, Montenegro / RS
E-mail: jalmak@jalmak.com.br · Telefone: +55 51 98151-8722

Somos o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você informa no formulário de orçamento

• Nome (obrigatório)
• E-mail (obrigatório)
• Empresa
• Telefone
• Material, peso por peça e descrição da peça
• Desenho técnico ou foto, quando você anexa um arquivo

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, registrado junto ao envio do formulário como medida antifraude
• Páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso
• Cliques em botões de contato: WhatsApp, telefone e e-mail

3. Para que usamos

• Responder ao seu pedido de orçamento e elaborar a cotação
• Entrar em contato sobre a peça solicitada
• Manter registro dos pedidos recebidos
• Entender como o site é usado e melhorar o atendimento
• Proteger o site contra envios automatizados e uso abusivo

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidade diferente das descritas aqui sem avisar você antes.

4. Com base em quê tratamos seus dados

• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V): os dados do formulário, para responder ao orçamento que você pediu
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site e registro de IP contra abuso
• Consentimento (art. 7º, I): cookies de análise e de marketing, que você controla no banner

5. Com quem compartilhamos

Seus dados passam por prestadores de serviço necessários para o site funcionar:

• HostGator Brasil — hospedagem do site e armazenamento dos dados enviados
• Titan — serviço de e-mail que entrega os pedidos de orçamento
• Cloudflare — verificação antirrobô do formulário (Turnstile)
• Google — Google Analytics, somente se você aceitar cookies de análise
• Meta (Facebook e Instagram) — pixel de anúncios, conforme detalhado abaixo

5.1 O que é enviado à Meta

Se você não recusar os cookies de marketing, o pixel da Meta é carregado e registra sua visita, os cliques em botões de contato e o envio do formulário.

Além disso, está ativa a correspondência avançada automática: quando você preenche o formulário, nome, e-mail, telefone, cidade e país são enviados à Meta de forma criptografada (hash), para que ela possa relacionar sua visita ao seu perfil no Facebook ou Instagram e medir o resultado de anúncios.

Se você clicar em “Rejeitar” no banner de cookies, o pixel não é carregado e nada disso é enviado.

6. Transferência internacional

Google, Meta e Cloudflare processam dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência ocorre com base nas cláusulas contratuais e políticas de privacidade dessas empresas. Você pode evitá-la recusando os cookies de análise e de marketing no banner.

7. Cookies

Usamos três categorias:

• Necessários — fazem o site funcionar e registrar sua escolha de cookies. Não podem ser desativados.
• Análise — Google Analytics. Só são ativados com o seu aceite.
• Marketing — pixel da Meta. Carregado salvo se você recusar no banner.

Você pode revisar sua escolha a qualquer momento pelo ícone de cookies no canto da tela.

8. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de orçamento e anexos — enquanto durar a negociação e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais
• Registros de acesso — 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
• Dados de análise — conforme a retenção configurada no Google Analytics

Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, ressalvado o que a lei nos obriga a manter.

9. Desenho técnico e sigilo

O desenho ou amostra que você envia é usado exclusivamente para elaborar seu orçamento e produzir sua peça. Não compartilhamos, publicamos nem utilizamos o projeto do cliente para qualquer outra finalidade.

Os arquivos ficam armazenados com nome não previsível e a pasta de envios é protegida contra execução de código. Ainda assim, se o projeto exigir acordo formal de confidencialidade, fale com a gente antes de enviar.

10. Como protegemos

• Site servido integralmente sob HTTPS
• Validação de tipo e de conteúdo dos arquivos enviados
• Protecção contra execução de código na pasta de uploads
• Limite de tentativas de acesso ao painel administrativo
• Backups periódicos

Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

11. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade
• Revogar o consentimento
• Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um deles, escreva para jalmak@jalmak.com.br. Respondemos em até 15 dias.

12. Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.